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    “对症下药”选择人事外包
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    目前对人事外包感兴趣的通常集中在以下几类企业,首先是在华跨国集团的分支机构,选择人事外包项目多数符合总公司的战略,同时认同国内有实施这种模式的可行性;其次是一些中小企业认为自己招聘人员,成本高且不能起到应有的作用,尤其是一些难度较大的人事业务,人事工作者感到难以胜任;再次是高科技企业中,人才的竞争非常激烈,高薪的吸引也不是万能的,而企业为了保证其可持续发展,希望有专业的咨询公司对其“人力资本”进行维护与服务;最后是一些成熟的民营企业、改制中的国有大型企业,由于管理上的先天不足和经验缺乏,对薪资、员工管理的随意性、专制性等等,难以适应优胜劣汰的市场经济模式,采取人事外包,有利于突破自己原有的管理模式,达到事半功倍的效果。一般而言,企业实施人力资源外包管理可供选择的模式主要有以下几种:

    第一、部分业务外包模式,或称专项业务外包模式。即将一项完整的人力资源管理职能工作的一部分外包给专业的人力资源服务机构,其他部分继续由本企业的人力资源部门负责,例如将薪酬方案的设计工作外包出去,而薪酬方案的管理与实施仍由自己负责。这种模式有利于企业根据自己在人力资源管理职能中的优势采取适宜的外包模式,且容易把握和达到外包目的。

    第二、整体业务外包模式,即将一项完整的人力资源管理工作全部外包给一家人力资源服务机构,企业的人力资源管理部门仅仅作为联络者、协调者和受用企业的代表。这种管理模式有利于打破企业内部原有管理的格局,尽可能消除人为因素的影响。但这种模式的选择需要有良好的外部环境。

    第三、复合业务外包模式,即将多项人力资源管理工作外包给企业外部的人力资源服务机构,既可以外包给一家机构,也可以分别外包给不同的机构;同时外包的既可以是全部职能,也可以是部分职能。选择这种模式就必须要寻找专业同时健全的人力资源服务机构,这种模式能够大大减轻企业的人力资源管理的各种矛盾和压力,使人力资源管理部门有更多的时间来关注战略性、前瞻性等一些重大问题的研究与决策。


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